Bem-vindo às Informações sobre os Portes e Pagamentos. Tentei ser o mais sucinta possível, sem descurar informações importantes, mas se não encontrar a resposta de que procura, contacte-me através da página Contactos, terei todo o gosto em esclarecer 🙂

Como são os quadros enviados?

Os quadros são enviados por CTT correio registado para Portugal Continental (para as ilhas, contacte-me porque mudam as regras com frequência e tenho de me inteirar). O valor dos portes está incluído no preço dos quadros para que seja mais fácil ver o valor total e já inclui despesas de expedição, sem taxas adicionais.

Pagamentos

Todas as informações e dados relativos ao pagamento são enviados na resposta ao primeiro email quando faz uma encomenda. Os pagamentos são feitos por Transferência bancária e a encomenda será enviada após o envio do comprovativo da transferência.

Prazo de devolução

Pode devolver o/s quadro/s dentro de 14 dias a contar do dia da compra, se não ficar satisfeito/a. Os quadros devem ser devolvidos no mesmo estado em que foram enviados de forma a ser reembolsado pelo valor dos mesmos. Estes portes de devolução são suportados pelo cliente e não serão reembolsados. Se uma peça tiver sido danificada durante o transporte, avise-me para eu dar início ao processo de reclamação junto dos CTT. Uma última palavra: peço para que tenha a certeza do/s quadro/s que pretende encomendar, pois não tenho à minha disposição os recursos que têm as grandes superfícies ou as grandes empresas, ou seja, ao decidir devolver, tenha em consideração que terei prejuízo. Porém, se realmente a encomenda que receber não for do seu agrado, prefiro que ma devolva para que outra pessoa a possa apreciar e valorizar 🙂 Muito obrigada pela compreensão❤️

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Muito obrigada por estar aqui e pelo interesse ❤️

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Muito Amor, Sofia